Il-Politika Dwar Rifużjoni u Ritorni
Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw l-ordnijiet tagħhom fi żmien siegħa 24 wara li tpoġġihom fi glikon.com għal rifużjoni sħiħa. Barra minn hekk, jekk tikkanċella l-ordni tiegħek wara 24 siegħa, aħna se niċċarġjaw tariffa ta' tranżazzjoni ta' rifużjoni (3.6% għall-utenti ta' Paypal). Madankollu, l-ordnijiet mibgħuta ma jistgħux jiġu kkanċellati waqt it-trasport.
Ritorn
Jekk jogħġbok ikkuntattja support@glikon.com għall-għajnuna. Aħna nibagħtulek l-indirizz tar-ritorn, imbagħad nipproċessaw ir-rifużjoni tiegħek wara li nirċievu l-oġġetti rritornati tiegħek.
Għall-kwalità tal-prodott innifsu, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz tal-email fi żmien 30 jum naturaliAħna nagħtuk rifużjoni sħiħa jew sostituzzjoni bla ħlas ta' darba wara li tirċievi l-prodotti. Jekk jogħġbok spezzjona l-ordni tiegħek u ċċekkja jekk magna tat-tindif tal-qiegħ taż-żraben huwa difettuż, bil-ħsara jew huwa l-wieħed żbaljat. Imbagħad nistgħu nevalwaw il-kwistjoni u nsolvuha.
Għal kwistjonijiet ta' kwalità mhux xierqa tal-prodott, ma naċċettawx rifużjonijiet u ritorni. Madankollu, biex nipproteġu d-drittijiet legali tiegħek, tista' tlesti r-ritorn. fi żmien jumejn tax-xogħol. F'dan il-każ, trid tħallas il-miżata tat-tranżazzjoni u l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn.
Rifużjonijiet
Għal rifużjoni, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz ta' support@glikon.com.
Aħna ninnotifikawk ladarba nkunu rċevejna u spezzjonajna r-ritorn tiegħek. Imbagħad ngħidulek jekk ir-rifużjoni ġietx approvata jew le. Jekk tiġi approvata, inti tirċievi rifużjoni awtomatikament bil-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek.
Jekk jogħġbok ftakar li jista' jieħu xi żmien biex il-bank jew il-kumpanija tal-karta ta' kreditu tiegħek tipproċessa u tibgħat ir-rifużjoni wkoll.
Jekk ma tirċevix ir-rifużjoni wara 15-il jum ta' xogħol, jekk jogħġbok Ikkuntatjana.
Spiża tat-Tbaħħir tar-Ritorn
Jekk mhijiex kwistjoni ta' kwalità, ix-xerrej irid iħallas il-miżati tat-tbaħħir tar-ritorn. Aħna se niċċarġjawk l-ispiża tat-tbaħħir + il-miżata tat-tranżazzjoni (3.6% għall-utenti ta' Paypal) bil-kundizzjonijiet t'hawn taħt:
- Ir-ritorn ta' prodotti mingħajr ebda difett ippruvat;
- Difetti jew ħsarat ikkawżati minn espożizzjoni għal kawżi esterni, użu ħażin ta' prodotti, modifika mhux awtorizzata, jew tħaddim mhux skont l-istruzzjonijiet jew il-manwali uffiċjali.
Kuntatt għal Rifużjoni u Ritorn
email: support@glikon.com