ፖሊሲ ስለ ተመላሽ እና ተመላሽ 

ደንበኞች ትዕዛዞቻቸውን መሰረዝ ይችላሉ። በ 24 ሰዓቶች ውስጥ ላይ ካስቀመጧቸው በኋላ glikon.com ለሙሉ ተመላሽ ገንዘብ. በተጨማሪም፣ ከ24 ሰዓታት በኋላ ትእዛዝዎን ከሰረዙ፣ የገንዘብ ልውውጥ ክፍያ እናስከፍላለን (3.6% ለ Paypal ተጠቃሚዎች). ነገር ግን፣ የተላኩ ትዕዛዞች በመጓጓዣ ጊዜ ሊሰረዙ አይችሉም።

ተመለስ

እባክዎ ያነጋግሩ support@glikon.com ለእርዳታ. የመመለሻ አድራሻውን እንልክልዎታለን፣ ከዚያም የተመለሱት እቃዎችዎን ከተቀበሉ በኋላ ተመላሽ ገንዘብዎን እናስኬዳለን።

ለምርቱ ጥራት, እባክዎን በኢሜል ያግኙን በ 30 ተፈጥሯዊ ቀናት ውስጥ. ምርቶቹን ከተቀበልን በኋላ ሙሉውን ተመላሽ ገንዘብ ወይም የአንድ ጊዜ ነፃ ምትክ እንሰጥዎታለን። እባክህ ትዕዛዝህን መርምረህ እና አለመሆኑን አረጋግጥ የጫማ ብቸኛ ማጽጃ ማሽን ጉድለት ያለበት, የተበላሸ ወይም የተሳሳተ ነው. ከዚያም ጉዳዩን ገምግመን መፍትሄ መስጠት እንችላለን.

የምርቱን ጥራት ላልሆኑ ጉዳዮች፣ ተመላሽ ገንዘብ እና ተመላሾችን አንቀበልም። ነገር ግን፣ ህጋዊ መብቶችዎን ለመጠበቅ፣ ተመላሹን ማጠናቀቅ ይችላሉ። በ 15 የስራ ቀናት ውስጥ. በዚህ አጋጣሚ የግብይቱን ክፍያ መሸከም እና የማጓጓዣ ወጪዎችን መመለስ አለቦት።

ተመላሽ ገንዘብ

ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ፣ እባክዎን በ በኩል ያግኙን። support@glikon.com

መመለሻዎን እንደደረሰን እና እንደመረመርን እናሳውቅዎታለን። እና ከዚያ ተመላሽ ገንዘቡ ተቀባይነት ካገኘ ወይም እንደሌለበት እንነግርዎታለን። ከጸደቀ፣ በመጀመሪያ የመክፈያ ዘዴዎ በራስ-ሰር ተመላሽ ይደረጋሉ።

እባክዎ ያስታውሱ የእርስዎ ባንክ ወይም የክሬዲት ካርድ ኩባንያ ተመላሽ ገንዘቡን ለማስኬድ እና ለመለጠፍ የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።

ከ15 የስራ ቀናት በኋላ ገንዘቡን ተመላሽ ካላደረጉ፣ እባክዎ አግኙን.

የመላኪያ ወጪን መመለስ

የጥራት ችግር ካልሆነ ገዢው የመመለሻ ክፍያውን መሸከም አለበት። ከዚህ በታች ባሉት ሁኔታዎች የመላኪያ ወጪ + የግብይት ክፍያ (3.6% ለ Paypal ተጠቃሚዎች) እናስከፍልዎታለን።

• ያለምንም የተረጋገጠ ጉድለት ምርቶችን መመለስ;
• በኦፊሴላዊው መመሪያ ወይም መመሪያ መሰረት ባልሆነ ለውጭ መንስኤዎች ተጋላጭነት፣ ምርቶች አላግባብ መጠቀም፣ ያልተፈቀደ ማሻሻያ ወይም አሰራር የሚከሰቱ ጉድለቶች ወይም ጉዳቶች።

ለተመላሽ ገንዘብ እና ተመላሾች ያነጋግሩ

ኢሜይል: support@glikon.com