Політика конфіденційності

У цій Політиці конфіденційності описано, як glikon.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розголошує вашу Персональну інформацію, коли ви відвідуєте або робите покупку на Сайті.

 

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви Зв'яжіться з нами для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Певні типи товарів не можна повернути, наприклад, на замовлення продукти (наприклад, спеціальні замовлення). Зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання чи сумніви щодо конкретного товару.

На жаль, ми не можемо повернути товари зі знижкою або подарункові картки. Ви завжди можете зв’язатися з нами з будь-яким запитанням щодо повернення за адресою support@glikon.com.

 

Інформація про пристрій

  • Приклади зібраної особистої інформації:версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які веб-сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та спосіб взаємодії із Сайтом.
  • Призначення колекції:завантажувати веб-сайт точно для вас та проводити аналіз використання сайту для оптимізації нашого сайту.

Джерело колекції: Збирається автоматично під час доступу до нашого веб-сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.

 

Інформація для замовлення

  • Приклади зібраної особистої інформації:ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
  • Призначення колекції:надавати вам товари чи послуги для виконання нашого контракту, обробляти вашу платіжну інформацію, організовувати доставку та надавати вам рахунки-фактури та / або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і коли ви в черзі відповідно до уподобань, якими ви поділилися з нами, надайте вам інформацію або рекламу, що стосуються наших продуктів або послуг.

Джерело колекції: зібрані у вас.

 

Інформація про підтримку клієнтів

  • Приклади зібраної особистої інформації:ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
  • Призначення колекції:для надання підтримки клієнтам.
  • Джерело колекції:зібрані у вас.

Неповнолітні

Сайт не призначений для осіб віком до 18. Ми навмисно не збираємо Персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам Персональну інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб попросити видалення.

Поведінкова реклама

Як описано вище, ми використовуємо Вашу персональну інформацію, щоб надавати Вам цільову рекламу або маркетингові комунікації, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити. Наприклад:

  • Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують сайт. Детальніше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію, ви можете прочитати тут: https://policies.google.com/privacy?hl=enВи також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Щоб отримати додаткову інформацію про те, як працює цільова реклама, Ви можете відвідати освітню сторінку мережевої рекламної ініціативи (“NAI”) за адресою: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Використання особистої інформації

Ми використовуємо Вашу особисту інформацію для надання Вам наших послуг, що включає: пропонування продуктів на продаж, обробку платежів, доставку та виконання Вашого замовлення, а також постійне сповіщення про нові продукти, послуги та пропозиції.

 

Правова основа

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (“GDPR”), якщо Ви є резидентом Європейського економічного простору (“ЄЕЗ”), ми обробляємо Вашу персональну інформацію на таких законних підставах:

  • Ваша згода;
  • Виконання контракту між вами та сайтом;
  • Дотримання наших юридичних зобов’язань;
  • Захищати свої життєво важливі інтереси;
  • Для виконання завдання, що виконується в інтересах суспільства;
  • Для наших законних інтересів, які не перевершують Ваші основні права та свободи.

Утримання

Коли Ви робите замовлення через веб-сайт, ми зберігатимемо Вашу персональну інформацію для наших записів поки Ви не попросите нас видалити цю інформацію. Для отримання додаткової інформації про Ваше право на стирання, будь ласка, дивіться розділ "Ваші права" нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо Ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечувати проти обробки, що базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), коли це прийняття рішення має юридичний вплив на Вас або іншим чином суттєво впливає на Вас.

Ми не беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний чи інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш обробник використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.

Послуги, що включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

  • Тимчасовий список списків IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей деніліст зберігається протягом невеликої кількості годин.
  • Тимчасовий деніліст кредитних карток, пов’язаних із денілістрованими IP-адресами. Цей деніліст зберігається протягом невеликої кількості днів.

Ваші права

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до Персональних даних, які ми зберігаємо про вас, перенести їх на нову послугу та попросити виправити, оновити чи стерти ваші Особисті дані. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну інформацію нижче.

CCPA

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відому як "Право знати"), перенести її на нову послугу та попросити виправити вашу особисту інформацію , оновлено або стерто. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну інформацію нижче.

Файли cookie

Файли cookie — це текстові файли на вашому комп’ютері для збору стандартних журналів Інтернету та інформації про відвідувачів. Дані відстежуватимуть використання відвідувачами нашого веб-сайту та створюватимуть звіти про їхні дії на веб-сайті. Для отримання додаткової інформації про файли cookie відвідайте www.aboutcookies.org або www.allaboutcookies.org. Ви можете відхилити файли cookie в налаштуваннях. Щоб отримати докладні відомості про процедури, перейдіть на веб-сайти вище. Однак у рідкісних випадках деякі функції не працюватимуть належним чином, якщо ви видалите файли cookie у своєму браузері.

 

Не відслідковувати

Зверніть увагу: оскільки у галузі немає єдиного розуміння того, як реагувати на сигнали “Не відстежувати”, ми не змінюємо практики збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал із вашого браузера.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових або регулятивних причин.

Контакти

Для отримання додаткової інформації про нашу практику конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою support@glikon.com