ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการ glikon.com ("ไซต์" หรือ "เรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากไซต์
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการซื้อของคุณ เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณ ติดต่อเรา สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอ้างถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยไม่ซ้ำกัน (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่าเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคล” ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผล
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าแบบกำหนดเอง เทคโนโลยี (เช่นคำสั่งพิเศษ) โปรดติดต่อหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับรายการเฉพาะของคุณ
ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ support@glikon.com.
ข้อมูลอุปกรณ์
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม:เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ที่อยู่ IP เขตเวลาข้อมูลคุกกี้ไซต์หรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณดูข้อความค้นหาและวิธีที่คุณโต้ตอบกับไซต์
- วัตถุประสงค์ในการรวบรวม:เพื่อโหลดไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณและทำการวิเคราะห์การใช้งานไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา
แหล่งรวบรวม: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ไฟล์บันทึกเว็บบีคอนแท็กหรือพิกเซล
ข้อมูลการสั่งซื้อ
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม:ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- วัตถุประสงค์ในการรวบรวม:เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเราประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณจัดเตรียมการจัดส่งและให้ใบแจ้งหนี้และ / หรือการยืนยันคำสั่งซื้อสื่อสารกับคุณกลั่นกรองคำสั่งซื้อของเราสำหรับความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นและเมื่ออยู่ในสาย ด้วยความชอบที่คุณแบ่งปันกับเราให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
แหล่งรวบรวม: รวบรวมจากคุณ
ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม:ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- วัตถุประสงค์ในการรวบรวม:เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
- แหล่งรวบรวม:รวบรวมจากคุณ
ผู้เยาว์
ไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18. เราไม่ได้ตั้งใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างเพื่อขอให้ลบ
การโฆษณาตามพฤติกรรม
ตามที่ได้อธิบายข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้โฆษณาหรือการสื่อสารทางการตลาดที่มีเป้าหมาย ซึ่งเราเชื่อว่าอาจน่าสนใจสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น:
- เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://policies.google.com/privacy?hl=enคุณยังสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาที่มุ่งเป้า, คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์การศึกษาของ Network Advertising Initiative (“ NAI”) ได้ที่ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณซึ่งรวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับการขายการประมวลผลการชำระเงินการจัดส่งและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์บริการและข้อเสนอใหม่
ตามกฎหมาย
ตามข้อกำหนดของกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (“ GDPR”) หากคุณเป็นผู้อาศัยในพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (“ EEA”) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอมของคุณ;
- การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและไซต์
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ
- เพื่อดำเนินการงานที่ทำเพื่อประโยชน์ส่วนรวม
- เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของเรา ซึ่งไม่ขัดขวางสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
การเก็บรักษา
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์, เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้สำหรับการบันทึกของเรา จนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิในการลบข้อมูลของคุณ, โปรดดูในส่วน 'สิทธิของคุณ' ด้านล่าง
การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลโดยอาศัยการตัดสินใจอัตโนมัติเท่านั้น (ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ
เราไม่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจแบบอัตโนมัติทั้งหมดซึ่งมีผลทางกฎหมายหรืออย่างมีนัยสำคัญอย่างอื่นโดยใช้ข้อมูลลูกค้า
ผู้ประมวลผลของเราใช้การตัดสินใจอัตโนมัติแบบจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงที่ไม่มีผลกระทบทางกฎหมายหรือนัยสำคัญต่อคุณ
บริการที่มีส่วนประกอบของการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ได้แก่ :
- Denylist ชั่วคราวของที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำ ๆ Denylist นี้ยังคงมีอยู่เป็นเวลาไม่กี่ชั่วโมง
- การระงับชั่วคราวของหมายเลขบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ที่ถูกระงับ รายการระงับนี้จะคงอยู่เป็นระยะเวลาหลายวัน
สิทธิของคุณ
GDPR
หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อโอนไปยังบริการใหม่และขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการแก้ไขปรับปรุงหรือลบออก หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง.
CCPA
หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ (หรือที่เรียกว่า 'สิทธิที่จะรู้') เพื่อโอนไปยังบริการใหม่และขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ปรับปรุงหรือลบ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง.
คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความในคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับรวบรวมบันทึกอินเทอร์เน็ตมาตรฐานและข้อมูลผู้เยี่ยมชม ข้อมูลจะติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของเราและจัดทำรายงานกิจกรรมบนเว็บไซต์ของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ กรุณาเยี่ยมชมที่ www.aboutcookies.org หรือ www.allaboutcookies.org คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่า สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูที่เว็บไซต์ด้านบน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ฟังก์ชั่นบางอย่างจะไม่ทำงานตามปกติหากคุณลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
Do Not Track
โปรดทราบว่าเนื่องจากไม่มีความเข้าใจในอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับวิธีตอบสนองต่อสัญญาณ“ ห้ามติดตาม” เราจึงไม่เปลี่ยนแปลงแนวทางการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของเราเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติงานกฎหมายหรือข้อบังคับอื่น ๆ
ติดต่อเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหากคุณมีคำถามหรือต้องการร้องเรียนโปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ support@glikon.com