Sera Kuhusu Rejesha na Marejesho 

Wateja wanaweza kughairi maagizo yao ndani ya masaa 24 baada ya kuwaweka glikon.com kwa fidia kamili. Mbali na hilo, ukighairi agizo lako baada ya saa 24, tutakutoza ada ya manunuzi ya kurejesha pesa (3.6% kwa watumiaji wa Paypal) Hata hivyo, maagizo yaliyosafirishwa hayawezi kughairiwa wakati wa usafiri.

Kurudi

tafadhali wasiliana support@glikon.com kwa msaada. Tutakutumia anwani ya kurejesha, kisha tutarejeshea pesa zako baada ya kupokea bidhaa zako zilizorejeshwa.

Kwa ubora wa bidhaa yenyewe, tafadhali wasiliana nasi kwa barua pepe ndani ya siku 30 za asili. Tutakurejeshea pesa kamili au ubadilishe mara moja bila malipo baada ya kupokea bidhaa. Tafadhali kagua agizo lako na uangalie kama mashine ya kusafisha viatu pekee ina kasoro, imeharibika au si sahihi. Kisha tunaweza kutathmini suala hilo na kulitatua.

Kwa masuala yasiyo ya ubora wa bidhaa, hatukubali kurejeshewa pesa na kurejesha. Hata hivyo, ili kulinda haki zako za kisheria, unaweza kukamilisha kurejesha ndani ya siku 15 za kazi. Katika kesi hii, unapaswa kubeba ada ya ununuzi na kurudi gharama za usafirishaji.

Kurejeshewa

Kwa kurejeshewa pesa, tafadhali wasiliana nasi kupitia support@glikon.com.

Tutakuarifu pindi tu tutakapopokea na kukagua urejeshaji wako. Na kisha tutakuambia ikiwa urejeshaji wa pesa uliidhinishwa au la. Ikiidhinishwa, utarejeshewa pesa kiotomatiki kwa kutumia njia yako asili ya kulipa.

Tafadhali kumbuka inaweza kuchukua muda kwa benki yako au kampuni ya kadi ya mkopo kuchakata na kuchapisha kurejesha pesa.

Ikiwa hutarejeshewa pesa baada ya siku 15 za kazi, tafadhali Wasiliana nasi.

Rejesha Gharama ya Usafirishaji

Ikiwa sio suala la ubora, mnunuzi anahitaji kubeba ada za usafirishaji wa kurudi. Tutakutoza gharama ya usafirishaji + ada ya ununuzi (3.6% kwa watumiaji wa Paypal) kwa masharti yaliyo hapa chini:

  • Kurudisha bidhaa bila kasoro yoyote iliyothibitishwa;
  • Kasoro au uharibifu unaosababishwa na kufichuliwa kwa sababu za nje, matumizi mabaya ya bidhaa, urekebishaji usioidhinishwa au utendakazi usiofuata maagizo au miongozo rasmi.

Wasiliana na Kurejeshewa Pesa na Marejesho