Policyn om Återbetalning och returer 

Kunder kan avbeställa sina beställningar inom 24 timmar efter att ha placerat dem kl glikon.com för full återbetalning. Dessutom, om du avbryter din beställning efter 24 timmar, kommer vi att debitera en återbetalningstransaktionsavgift (3.6 % för Paypal-användare). De skickade beställningarna kan dock inte annulleras under transporten.

Retur

Vänligen kontakta support@glikon.com för hjälp. Vi skickar returadressen till dig och behandlar sedan din återbetalning efter att vi har mottagit dina returnerade varor.

För kvaliteten på själva produkten, vänligen kontakta oss via e-post inom 30 naturliga dagar. Vi kommer att ge dig hela återbetalningen eller engångsfri ersättning efter att vi har mottagit produkterna. Vänligen inspektera din beställning och kontrollera om skosulrengöringsmaskin är defekt, skadad eller fel. Sedan kan vi utvärdera problemet och lösa det.

För icke-kvalitetsproblem av produkten accepterar vi inte återbetalning och returer. Men för att skydda dina lagliga rättigheter kan du slutföra returen inom två arbetsdagar. I det här fallet måste du stå för transaktionsavgiften och returfraktkostnaderna.

Bidragen

För återbetalning, vänligen kontakta oss via support@glikon.com.

Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur. Och sedan kommer vi att berätta om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod.

Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.

Om du inte får återbetalningen efter 15 arbetsdagar, vänligen kontakta oss.

Returfraktkostnad

Om det inte är ett kvalitetsproblem måste köparen stå för returfrakten. Vi debiterar dig fraktkostnaden + transaktionsavgiften (3.6 % för Paypal-användare) på villkoren nedan:

  • Retur av produkter utan bevisade defekter;
  • Defekter eller skador orsakade av exponering för yttre orsaker, felaktig användning av produkter, obehörig modifiering eller drift som inte följer de officiella instruktionerna eller manualerna.

Kontakta för återbetalning och returer