Politika Rreth Rimbursimet dhe Kthimet 

Klientët mund të anulojnë porositë e tyre brenda orëve 24 pasi i vendosëm në glikon.com për një rimbursim të plotë. Përveç kësaj, nëse e anuloni porosinë tuaj pas 24 orësh, ne do të aplikojmë një tarifë transaksioni për rimbursim (3.6% për përdoruesit e PaypalMegjithatë, porositë e dërguara nuk mund të anulohen gjatë transportit.

Kthim

Ju lutem kontaktoni support@glikon.com për ndihmë. Ne do t'ju dërgojmë adresën e kthimit dhe më pas do të përpunojmë rimbursimin tuaj pasi të marrim artikujt e kthyer.

Për cilësinë e vetë produktit, ju lutemi të na kontaktoni me email brenda 30 ditëve natyraleNe do t'ju japim rimbursim të plotë ose një zëvendësim falas një herë pas marrjes së produkteve. Ju lutemi kontrolloni porosinë tuaj dhe kontrolloni nëse Makinë për pastrimin e tabanit të këpucëve është me defekt, i dëmtuar ose i gabuar. Pastaj mund ta vlerësojmë problemin dhe ta zgjidhim atë.

Për probleme me cilësinë e produktit, ne nuk pranojmë rimbursime dhe kthime. Megjithatë, për të mbrojtur të drejtat tuaja ligjore, mund të kryeni kthimin. brenda 15 ditëve të punës. Në këtë rast, ju duhet të përballoni tarifën e transaksionit dhe kostot e transportit të kthimit.

Rimbursimet

Për rimbursim, ju lutemi na kontaktoni përmes support@glikon.com.

Do t'ju njoftojmë pasi të kemi marrë dhe inspektuar kthimin tuaj. Dhe më pas do t'ju njoftojmë nëse rimbursimi është miratuar apo jo. Nëse miratohet, do të rimbursoheni automatikisht në metodën tuaj origjinale të pagesës.

Ju lutemi të mbani mend se mund të duhet pak kohë që banka ose kompania e kartës suaj të kreditit të përpunojë dhe të dërgojë rimbursimin.

Nëse nuk e merrni rimbursimin pas 15 ditësh pune, ju lutemi na kontaktoni.

Kostoja e dërgesës së kthimit

Nëse nuk është problem cilësie, blerësi duhet të mbulojë tarifat e transportit të kthimit. Ne do t'ju ngarkojmë koston e transportit + tarifën e transaksionit (3.6% për përdoruesit e Paypal) sipas kushteve të mëposhtme:

  • Kthimi i produkteve pa ndonjë defekt të provuar;
  • Defekte ose dëmtime të shkaktuara nga ekspozimi ndaj shkaqeve të jashtme, përdorimi i gabuar i produkteve, modifikimi i paautorizuar ose funksionimi jo në përputhje me udhëzimet ose manualet zyrtare.

Kontaktoni për rimbursim dhe kthime

Email: support@glikon.com