Politika O nas Vračilo in vračila 

Stranke lahko prekličejo svoja naročila v 24 urah po tem, ko so jih postavili na glikon.com za celotno povračilo. Poleg tega vam bomo v primeru preklica naročila po 24 urah zaračunali provizijo za vračilo (3.6 % za uporabnike Paypala). Vendar pa odposlanih naročil ni mogoče preklicati med prevozom.

Nazaj

Prosimo, kontaktirajte podpora@glikon.com za pomoč. Poslali vam bomo povratni naslov in nato po prejemu vrnjenih artiklov obdelali vaše vračilo.

Za kakovost samega izdelka nas prosim kontaktirajte po elektronski pošti v 30 naravnih dnehPo prejemu izdelkov vam bomo povrnili celotno kupnino ali vam ponudili enkratno brezplačno zamenjavo. Prosimo, preglejte naročilo in preverite, ali je stroj za čiščenje podplatov čevljev je okvarjen, poškodovan ali napačen. Nato lahko ocenimo težavo in jo odpravimo.

Za težave s kakovostjo izdelka ne sprejemamo vračil in vračil. Vendar pa lahko za zaščito svojih zakonskih pravic izpolnite postopek vračila. v 15 delovnih dneh. V tem primeru morate kriti stroške transakcije in stroške povratne pošiljke.

Nadomestila

Za vračilo denarja nas kontaktirajte prek podpora@glikon.com.

Obvestili vas bomo, ko bomo prejeli in pregledali vašo vračilo. Nato vam bomo sporočili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, vam bo denar samodejno povrnjen na vaš prvotni način plačila.

Ne pozabite, da lahko vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice traja nekaj časa, da obdela in knjiži vračilo.

Če vračila ne prejmete v 15 delovnih dneh, prosimo kontaktiraj nas.

Stroški povratne dostave

Če ne gre za težavo s kakovostjo, mora kupec kriti stroške povratne pošiljke. Stroške pošiljanja + provizijo za transakcijo (3.6 % za uporabnike Paypala) vam bomo zaračunali pod spodnjimi pogoji:

  • Vračilo izdelkov brez dokazane napake;
  • Okvare ali poškodbe, ki so posledica izpostavljenosti zunanjim dejavnikom, zlorabe izdelkov, nepooblaščenih sprememb ali delovanja, ki ni v skladu z uradnimi navodili ali priročniki.

Kontakt za vračilo denarja in vračila

e-naslov: podpora@glikon.com