Персональные данные

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как гликон.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете или делаете покупки на Сайте.

 

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы Свяжитесь с нами для поддержки клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.

Некоторые типы товаров не могут быть возвращены, например, изготовленные на заказ. продукты (например, специальные заказы). Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат товаров или подарочных карт. Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу о возврате по адресу: support@glikon.com.

 

Информация об устройстве

  • Примеры собираемой личной информации:версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
  • Цель сбора:для точной загрузки Сайта для вас и проведения аналитики использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.

Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журнала, веб-маяков, тегов или пикселей.

 

Запросить информацию

  • Примеры собираемой личной информации:имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
  • Цель сбора:для предоставления вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов-фактур и / или подтверждений заказа, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также когда с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.

Источник сбора: собраны у вас.

 

Информация о поддержке клиентов

  • Примеры собираемой личной информации:имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
  • Цель сбора:для обеспечения поддержки клиентов.
  • Источник сбора:собраны у вас.

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18. Мы не собираем намеренно личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить удаление.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=enВы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative (NAI) по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, включая: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

 

Законная основа

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

  • Ваше согласие;
  • Выполнение договора между вами и Сайтом;
  • Соблюдение наших юридических обязательств;
  • Для защиты ваших жизненных интересов;
  • Выполнение задачи, выполняемой в общественных интересах;
  • В наших законных интересах, которые не отменяют ваши основные права и свободы.

Сохранение

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Личную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. В разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда это решение имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Мы не занимаемся полностью автоматизированным принятием решений, которые имеют юридические или иные существенные последствия с использованием данных клиентов.

Наш процессор использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:

  • Временный запретительный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества часов.
  • Временный запретительный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества дней.

Ваши права

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, у вас есть право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас, для переноса ее в новую службу и для запроса исправления, обновления или удаления вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию..

CCPA

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «Право знать»), чтобы перенести ее в новую службу и попросить исправить вашу Личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию..

Файлы

Файлы cookie — это текстовые файлы на вашем компьютере, предназначенные для сбора стандартных журналов Интернета и информации о посетителях. Данные будут отслеживать использование посетителями нашего веб-сайта и составлять отчеты об их активности на веб-сайте. Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите сайт www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org. Вы можете отказаться от файлов cookie в настройках. Подробные процедуры можно найти на веб-сайтах выше. Однако в редких случаях некоторые функции не будут работать нормально, если вы удалите файлы cookie в своем браузере.

 

Не отслеживать

Обратите внимание, что, поскольку нет единого понимания в отрасли того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наш сбор данных и методы использования, когда мы обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

изменения

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Контакты

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу support@glikon.com