Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como glikon. com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

 

Coletando informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também poderemos coletar informações adicionais se você contate-nos para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.

Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como personalizados produtos (como pedidos especiais). Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente. Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devolução em suporte@glikon.com.

 

Informações sobre o dispositivo

  • Exemplos de informações pessoais coletadas:versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
  • Objetivo da coleta:para carregar o site com precisão para você e para realizar análises sobre o uso do site para otimizar nosso site.

Fonte de coleção: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

 

Informação da encomenda

  • Exemplos de informações pessoais coletadas:nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da coleta:para fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude e quando estiverem alinhados com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.

Fonte de coleção: coletado de você.

 

Informações de suporte ao cliente

  • Exemplos de informações pessoais coletadas:nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da coleta:para fornecer suporte ao cliente.
  • Fonte de coleção:coletado de você.

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de idade de 18. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Por exemplo:

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento de seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

 

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

  • Sua permissão;
  • A execução do contrato entre você e o Site;
  • Cumprimento de nossas obrigações legais;
  • Para proteger seus interesses vitais;
  • Executar uma tarefa de interesse público;
  • Por nossos legítimos interesses, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente no EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base unicamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou afetar você de outra forma significativamente.

Não nos envolvemos na tomada de decisões totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou significativo de outra forma usando dados do cliente.

Nosso processador utiliza tomadas de decisão automatizadas limitadas para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Denylist temporário de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Este denylist persiste por um pequeno número de horas.
  • Denylist temporário de cartões de crédito associados a endereços IP denylisted. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.

Seus direitos

GDPR

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

CCPA

Se você é residente na Califórnia, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você (também conhecidas como 'Direito de saber'), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas , atualizado ou apagado. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Cookies

Cookies são arquivos de texto no seu computador para coletar registros padrão da Internet e informações de visitantes. Os dados rastrearão o uso do nosso site pelos visitantes e conduzirão relatórios sobre as atividades do site. Para obter mais informações sobre Cookies, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Você pode rejeitar cookies nas configurações. Para procedimentos detalhados, consulte os sites acima. No entanto, em casos raros, algumas funções não funcionarão normalmente se você excluir os Cookies do seu navegador.

 

Do Not Track

Observe que, como não há um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal no navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em suporte@glikon.com