Polityka Prywatności

W niniejszej Polityce prywatności opisano, jak to zrobić glikon.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Państwa Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w Witrynie.

 

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli Ty skontaktuj się z nami do obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować daną osobę (w tym informacje poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.

Niektórych typów przedmiotów, np. niestandardowych, nie można zwrócić produkty (takie jak zamówienia specjalne). Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu, skontaktuj się z nami.

Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych. W przypadku jakichkolwiek pytań związanych ze zwrotem zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem wsparcie@glikon.com.

 

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych:wersję przeglądarki internetowej, adres IP, strefę czasową, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
  • Cel odbioru:w celu dokładnego załadowania Witryny i przeprowadzania analiz wykorzystania Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.

Źródło zbioru: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.

 

Szczegóły zamówienia

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych:imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel odbioru:dostarczać produkty lub usługi w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzać informacje o płatnościach, organizować wysyłkę i dostarczać faktury i / lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także gdy są zgodne z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczania informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Źródło zbioru: zebrane od Ciebie.

 

Informacje dotyczące obsługi klienta

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych:imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel odbioru:zapewnienie obsługi klienta.
  • Źródło zbioru:zebrane od Ciebie.

Nieletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku 18. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, można odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Korzystanie z danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

 

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
  • Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
  • Aby chronić twoje żywotne interesy;
  • Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Retencja

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych można znaleźć w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy to podjęcie decyzji ma dla Ciebie skutek prawny lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Nie angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub w inny istotny sposób, wykorzystując dane klientów.

Nasz podmiot przetwarzający korzysta z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani innego istotnego.

Usługi zawierające elementy automatycznego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ten denylista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa denylista kart kredytowych powiązanych z zdenylowanymi adresami IP. Ten denylista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (zwanych również „prawem do wiedzy”), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania poprawienia Twoich danych osobowych. zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Cookies

Pliki cookie to pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze, służące do gromadzenia standardowych dzienników internetowych i informacji o odwiedzających. Dane będą śledzić korzystanie z naszej witryny przez odwiedzających i sporządzać raporty dotyczące ich aktywności na stronie. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronach www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org. Możesz odrzucić pliki cookie w Ustawieniach. Szczegółowe procedury można znaleźć na powyższych stronach internetowych. Jednak w rzadkich przypadkach niektóre funkcje nie będą działać normalnie, jeśli usuniesz pliki cookie w swojej przeglądarce.

 

Nie śledzić

Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem wsparcie@glikon.com