Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan glikon.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

 

Hvilke personopplysninger innsamler vi, til hvilke formål og rettsgrunnlaget for behandlingen

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakt oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Visse typer varer kan ikke returneres, som spesialtilpassede produktene (som spesialbestillinger ). Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.

Dessverre kan vi ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort. Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på support@glikon.com.

 

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:Versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsel, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
  • Formålet med samlingen:Å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedsbruk for å optimalisere nettstedet vårt.

Kilde til samlingen: Samles automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, webfyr, koder eller piksler.

 

Ordreinformasjon

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
  • Formålet med samlingen:Å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, ordne for frakt og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i kø med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Kilde til samlingen: Samlet inn fra deg.

 

Informasjon om kundesupport

  • Eksempler på innsamlet personlig informasjon:navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
  • Formålet med samlingen:Å gi kundestøtte.
  • Kilde til samlingen:Samlet inn fra deg.

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under en alder av 18. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn. Hvis du er foreldre eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

Atferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjoner vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:

For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (“NAI”) pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby tjenestene våre til deg, som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

 

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”), behandler vi personopplysningene dine under følgende lovlige grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • Å utføre en oppgave utført av offentlig interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi lagre din personlige informasjon for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling utelukkende basert på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når beslutningstaking har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.

Vi engasjerer oss ikke i helautomatiserte beslutninger som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Vår prosessor bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer fra automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig denylist av IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne denylisten vedvarer i et lite antall timer.
  • Midlertidig denylist av kredittkort tilknyttet denylisted IP-adresser. Denne denylisten vedvarer i et lite antall dager.

Dine rettigheter

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som 'Rett til å vite'), å overføre den til en ny tjeneste og å be om at din personlige informasjon blir rettet , oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.

Cookies

Informasjonskapsler er tekstfiler på datamaskinen din for innsamling av standard Internett-logger og besøksinformasjon. Dataene vil spore besøkendes bruk av nettstedet vårt og gjennomføre rapporter om deres nettstedaktiviteter. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst besøk www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. Du kan avvise informasjonskapsler i Innstilling. For detaljerte prosedyrer, se nettsidene ovenfor. Men i sjeldne tilfeller vil enkelte funksjoner ikke fungere normalt hvis du sletter informasjonskapsler i nettleseren din.

 

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen jevnlig bransjeforståelse for hvordan vi skal svare på "Ikke følg" -signaler, endrer vi ikke datainnsamlingen og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt

For mer informasjon om våre personvernspraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du vil klage, vennligst kontakt oss via e-post på support@glikon.com