Dasar Mengenai Bayaran Balik dan Pemulangan 

Pelanggan boleh membatalkan pesanan mereka dalam masa beberapa jam 24 selepas meletakkannya di glikon.com untuk bayaran balik penuh. Selain itu, jika anda membatalkan pesanan anda selepas 24 jam, kami akan mengenakan bayaran urus niaga bayaran balik (3.6% untuk pengguna Paypal). Walau bagaimanapun, pesanan yang dihantar tidak boleh dibatalkan semasa pengangkutan.

Pulangkan

Sila hubungi support@glikon.com Untuk pertolongan. Kami akan menghantar alamat pemulangan kepada anda, kemudian memproses bayaran balik anda selepas menerima item anda yang dipulangkan.

Untuk kualiti produk itu sendiri, sila hubungi kami melalui e-mel dalam masa 30 hari semula jadi. Kami akan memberi anda bayaran balik penuh atau penggantian percuma satu kali selepas menerima produk. Sila semak pesanan anda dan semak sama ada mesin pembersih tapak kasut rosak, rosak atau salah. Kemudian kita boleh menilai isu itu dan menyelesaikannya.

Untuk isu produk yang tidak berkualiti, kami tidak menerima bayaran balik dan pemulangan. Walau bagaimanapun, untuk melindungi hak undang-undang anda, anda boleh melengkapkan pemulangan dalam masa 15 hari bekerja. Dalam kes ini, anda perlu menanggung yuran transaksi dan kos penghantaran pemulangan.

Pengembalian

Untuk bayaran balik, sila hubungi kami melalui support@glikon.com.

Kami akan memberitahu anda sebaik sahaja kami menerima dan memeriksa pemulangan anda. Dan kemudian kami akan memberitahu anda jika bayaran balik telah diluluskan atau tidak. Jika diluluskan, anda akan dibayar balik secara automatik pada kaedah pembayaran asal anda.

Sila ingat mungkin mengambil sedikit masa untuk bank atau syarikat kad kredit anda memproses dan menghantar bayaran balik juga.

Jika anda tidak menerima bayaran balik selepas 15 hari perniagaan, sila hubungi kami.

Kos Penghantaran Pemulangan

Jika ia bukan isu kualiti, pembeli perlu menanggung kos penghantaran pemulangan. Kami akan mengenakan anda kos penghantaran + yuran transaksi (3.6% untuk pengguna Paypal) dengan syarat di bawah:

  • Memulangkan produk tanpa sebarang kecacatan yang terbukti;
  • Kecacatan atau kerosakan yang disebabkan oleh pendedahan kepada punca luaran, penyalahgunaan produk, pengubahsuaian tanpa kebenaran, atau operasi yang tidak mengikut arahan atau manual rasmi.

Hubungi untuk Bayaran Balik dan Pemulangan

E-mel: support@glikon.com