Polisi Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana glikon.com ("Laman" atau "kami") mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Maklumat Peribadi anda apabila anda melawati atau membuat pembelian daripada Tapak.

 

Mengumpulkan Maklumat Peribadi

Apabila anda melawati Tapak, kami mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, interaksi anda dengan Tapak dan maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan jika anda hubungi kami untuk sokongan pelanggan. Dalam Dasar Privasi ini, kami merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara unik (termasuk maklumat di bawah) sebagai "Maklumat Peribadi". Lihat senarai di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Maklumat Peribadi yang kami kumpulkan dan sebabnya.

Jenis item tertentu tidak boleh dikembalikan, seperti tersuai produk (seperti pesanan khas ). Sila hubungi jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai item khusus anda.

Malangnya, kami tidak boleh menerima pemulangan barang jualan atau kad hadiah. Anda sentiasa boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan pemulangan di support@glikon.com.

 

Maklumat peranti

  • Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpulkan:versi penyemak imbas web, alamat IP, zon waktu, maklumat kuki, laman web atau produk apa yang anda lihat, istilah carian, dan cara anda berinteraksi dengan Laman web.
  • Tujuan pengumpulan:memuatkan Laman dengan tepat untuk anda, dan melakukan analisis penggunaan Laman untuk mengoptimumkan Laman kami.

Sumber koleksi: Dikumpulkan secara automatik semasa anda mengakses Laman web kami menggunakan kuki, fail log, suar web, tag, atau piksel.

 

Maklumat pesanan

  • Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpulkan:nama, alamat pengebilan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit), alamat e-mel dan nombor telefon.
  • Tujuan pengumpulan:untuk memberikan produk atau perkhidmatan kepada anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses maklumat pembayaran anda, mengatur penghantaran, dan memberikan anda invois dan / atau pengesahan pesanan, berkomunikasi dengan anda, menyaring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan, dan ketika sesuai dengan pilihan yang telah anda kongsi dengan kami, memberi anda maklumat atau iklan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan kami.

Sumber koleksi: dikumpulkan dari anda.

 

Maklumat sokongan pelanggan

  • Contoh Maklumat Peribadi yang dikumpulkan:nama, alamat pengebilan, alamat penghantaran, maklumat pembayaran (termasuk nombor kad kredit), alamat e-mel dan nombor telefon.
  • Tujuan pengumpulan:untuk memberikan sokongan pelanggan.
  • Sumber koleksi:dikumpulkan dari anda.

Minors

Laman web ini tidak bertujuan untuk individu di bawah umur 18. Kami tidak sengaja mengumpulkan Maklumat Peribadi dari kanak-kanak. Sekiranya anda ibu bapa atau penjaga dan yakin anak anda telah memberikan Maklumat Peribadi kepada kami, sila hubungi kami di alamat di bawah untuk meminta penghapusan.

Iklan Tingkah Laku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk memberi anda iklan yang disasarkan atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi anda. Sebagai contoh:

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara kerja iklan yang disasarkan, anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Menggunakan Maklumat Peribadi

Kami menggunakan Maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk penjualan, memproses pembayaran, pengiriman dan memenuhi pesanan anda, dan membuat anda tetap terkini mengenai produk, perkhidmatan, dan penawaran baru.

 

Asas yang sah

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses maklumat peribadi anda berdasarkan pangkalan yang sah berikut:

  • Persetujuan anda;
  • Pelaksanaan kontrak antara anda dan Laman web;
  • Mematuhi tanggungjawab undang-undang kami;
  • Untuk melindungi kepentingan penting anda;
  • Melaksanakan tugas yang dilaksanakan demi kepentingan umum;
  • Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengatasi hak dan kebebasan asasi anda.

Pengekalan

Apabila anda membuat pesanan melalui Laman web, kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda untuk rekod kami kecuali dan sehingga anda meminta kami untuk menghapus maklumat ini. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai hak penghapusan anda, sila lihat bahagian 'Hak anda' di bawah.

Membuat keputusan secara automatik

Sekiranya anda adalah penduduk EEA, anda berhak untuk memproses hanya berdasarkan pembuatan keputusan automatik (yang merangkumi profil), apabila pengambilan keputusan itu memberi kesan undang-undang kepada anda atau mempengaruhi anda secara signifikan.

Kami tidak terlibat dalam pembuatan keputusan automatik sepenuhnya yang mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara menggunakan data pelanggan.

Pemproses kami menggunakan pembuatan keputusan automatik terhad untuk mengelakkan penipuan yang tidak mempunyai kesan undang-undang atau sebaliknya ketara kepada anda.

Perkhidmatan yang merangkumi elemen pembuatan keputusan automatik meliputi:

  • Penyebut alamat IP sementara yang berkaitan dengan transaksi gagal berulang. Penafian ini berterusan untuk sebilangan kecil jam.
  • Penanda sementara kad kredit yang dikaitkan dengan alamat IP yang didaftar. Penafian ini berterusan untuk sebilangan kecil hari.

Hak anda

GDPR

Sekiranya anda adalah penduduk EEA, anda berhak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami simpan mengenai anda, untuk memindahkannya ke perkhidmatan baru, dan meminta agar Maklumat Peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini, atau dihapuskan. Sekiranya anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.

CCPA

Sekiranya anda adalah penduduk California, anda berhak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami simpan mengenai anda (juga dikenali sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke perkhidmatan baru, dan meminta agar Maklumat Peribadi anda diperbetulkan , dikemas kini atau dipadamkan. Sekiranya anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.

Cookies

Kuki ialah fail teks dalam komputer anda untuk mengumpul log Internet standard dan maklumat pelawat. Data tersebut akan menjejaki penggunaan pelawat ke atas laman web kami dan menjalankan laporan aktiviti laman web mereka. Untuk maklumat lanjut tentang Cookies, sila layari www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org. Anda boleh menolak Kuki dalam Tetapan. Untuk prosedur terperinci, sila rujuk laman web di atas. Walau bagaimanapun, dalam kes yang jarang berlaku, sesetengah fungsi tidak akan beroperasi secara normal jika anda memadamkan Kuki dalam penyemak imbas anda.

 

Jangan Jejaki

Harap perhatikan bahawa kerana tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi isyarat "Jangan Lacak", kami tidak mengubah pengumpulan data dan amalan penggunaan kami ketika kami mengesan isyarat seperti itu dari penyemak imbas anda.

Perubahan

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada amalan kami atau untuk alasan operasi, undang-undang, atau peraturan lain.

Hubungi Kami

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan privasi kami, jika anda mempunyai pertanyaan, atau jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi kami melalui e-mel di support@glikon.com