жөнүндө саясат Кайтаруу жана кайтаруу
Кардарлар заказдарын жокко чыгара алышат 24 сааттын ичинде аларды жайгаштыргандан кийин glikon.com толук кайтаруу үчүн. Мындан тышкары, сиз 24 сааттан кийин буйрутмаңызды жокко чыгарсаңыз, биз транзакция акысын кайтарып алабыз (Paypal колдонуучулары үчүн 3.6%). Бирок, жөнөтүлгөн заказдарды ташуу учурунда жокко чыгарууга болбойт.
Return
Байланышыңыз support@glikon.com жардам үчүн. Биз сизге кайтаруу дарегин жөнөтөбүз, андан кийин кайтарылган нерселериңизди алгандан кийин төлөмдү кайтарып алабыз.
Продукттун сапаты үчүн электрондук почта аркылуу биз менен байланышыңыз 30 табигый күндүн ичинде. Биз сизге өнүмдөрдү алгандан кийин толук кайтаруу же бир жолку акысыз алмаштырууну беребиз. Сураныч, заказыңызды текшерип, текшериңиз бут кийим тазалоочу машина бузулган, бузулган же туура эмес. Ошондо биз маселени баалап, чечип алсак болот.
Буюмдун сапатсыз маселелери үчүн биз кайтарып берүүнү жана кайтарууну кабыл албайбыз. Бирок, мыйзамдуу укуктарыңызды коргоо үчүн, сиз кайтарууну аягына чыгара аласыз 15 жумушчу күндүн ичинде. Бул учурда, сиз транзакция акысын көтөрүп, жеткирүү чыгымдарын кайтарып беришиңиз керек.
кайтаруу
Төлөмдү кайтаруу үчүн биз менен байланышыңыз support@glikon.com.
Кайтууңузду кабыл алып, текшергенден кийин сизге кабарлайбыз. Анан кайра кайтаруу жактырылганбы же жокпу, айтабыз. Эгер жактырылса, төлөм баштапкы төлөм ыкмаңызга автоматтык түрдө кайтарылат.
Сураныч, банкыңызга же кредиттик картаңыздын компанияңызга төлөмдү кайтарып берүү үчүн да бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн экенин унутпаңыз.
Эгер 15 иш күндөн кийин төлөмдү кайтарып албасаңыз, сураныч Биз менен байланыш.
Кайра жеткирүү баасы
Бул сапат маселеси болбосо, сатып алуучу кайра жеткирүү акысын көтөрүшү керек. Биз сизден жеткирүү баасын + транзакция акысын (Paypal колдонуучулары үчүн 3.6%) төмөндөгү шарттарда өндүрүп алабыз:
- Ар кандай далилденген кемчилиги жок продукцияны кайтарып берүү;
- Тышкы себептердин таасиринен, продукцияны туура эмес колдонуудан, уруксатсыз өзгөртүүдөн же расмий нускамаларга же колдонмолорго ылайык эмес иштетүүдөн келип чыккан кемчиликтер же зыяндар.
Төлөмдү кайтаруу жана кайтаруу үчүн байланышыңыз
Электрондук почта: support@glikon.com