La politica su Rimborso e resi 

I clienti possono annullare i loro ordini entro le ore 24 dopo averli posizionati a glikon.com per un rimborso completo. Inoltre, se annulli l'ordine dopo 24 ore, addebiteremo una commissione sulla transazione di rimborso (3.6% per gli utenti Paypal). Tuttavia, gli ordini spediti non possono essere annullati durante il trasporto.

Rientro

Per informazioni contatta support@glikon.com per un aiuto. Ti invieremo l'indirizzo del reso, quindi elaboreremo il rimborso dopo aver ricevuto gli articoli restituiti.

Per la qualità del prodotto stesso contattateci tramite email entro 30 giorni naturali. Ti forniremo il rimborso completo o la sostituzione gratuita una tantum dopo aver ricevuto i prodotti. Si prega di controllare il vostro ordine e verificare se il macchina per pulire le suole delle scarpe è difettoso, danneggiato o sbagliato. Poi potremo valutare la questione e risolverla.

Per problemi di non qualità del prodotto, non accettiamo rimborsi e resi. Tuttavia, per proteggere i tuoi diritti legali, puoi completare il reso entro 15 giorni lavorativi. In questo caso, dovrai sostenere le spese di transazione e le spese di spedizione per la restituzione.

Rimborsi

Per un rimborso, contattaci tramite support@glikon.com.

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso. E poi ti diremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale.

Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.

Se non ricevi il rimborso dopo 15 giorni lavorativi, per favore Contattaci.

Costo di spedizione per la restituzione

Se non si tratta di un problema di qualità, l'acquirente dovrà sostenere le spese di spedizione per la restituzione. Ti addebiteremo il costo di spedizione + la commissione di transazione (3.6% per gli utenti Paypal) alle condizioni seguenti:

  • Restituzione di prodotti senza alcun difetto comprovato;
  • Difetti o danni causati dall'esposizione a cause esterne, uso improprio dei prodotti, modifiche non autorizzate o funzionamento non conforme alle istruzioni o ai manuali ufficiali.

Contatto per rimborsi e resi

E-mail: support@glikon.com