Adatkezelési tájékoztató
Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan glikon.com (a „Webhely” vagy „mi”) összegyűjti, felhasználja és nyilvánosságra hozza az Ön személyes adatait, amikor felkeresi vagy vásárol a Webhelyen.
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha Ön kapcsolat ügyfélszolgálatért. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes információként” nevezünk. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.
Bizonyos típusú tételeket nem lehet visszaküldeni, például az egyéni termékek (például külön megrendelések). Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott termékkel kapcsolatban.
Sajnos akciós termékek vagy ajándékutalványok visszaküldését nem áll módunkban elfogadni. Bármilyen visszaküldési kérdéssel fordulhat hozzánk a következő címen: support@glikon.com.
készülék információk
- Példák az összegyűjtött személyes adatokra:a webböngésző változata, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és a webhelyen való együttműködés
- A gyűjtés célja:hogy pontosan betöltse az Ön számára a Weboldalt, és elemezze a Webhelyhasználatot a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
Gyűjtemény forrása: Automatikusan összegyűjtve, amikor sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok segítségével jut el Webhelyünkre.
Rendelési információk
- Példák az összegyűjtött személyes adatokra:név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
- A gyűjtés célja:termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani Önnek a szerződés teljesítéséhez, a fizetési információk feldolgozásához, a szállítás megszervezéséhez, valamint számlák és / vagy megrendelés-visszaigazolások biztosításához, kommunikáljon Önnel, átvizsgálja megrendeléseinket a lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából, és ha sorban áll a velünk megosztott preferenciákkal, nyújtson tájékoztatást vagy reklámot a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
Ügyfélszolgálati információk
- Példák az összegyűjtött személyes adatokra:név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
- A gyűjtés célja:hogy ügyfélszolgálatot nyújtson.
- Gyűjtemény forrása:tőled gyűjtött.
Kiskorúak
A Webhely nem célozza a 18 év alatti korosztályt. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen a törlés kéréséhez.
Viselkedési reklám
A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing kommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például:
- A Google Analytics segítségével segítünk megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a Webhelyet. Itt többet olvashat arról, hogy a Google miként használja az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=en.A Google Analyticsről itt is leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, keresse fel a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát a következő címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Személyes adatok felhasználása
Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, amely magában foglalja: termékek eladását, fizetések feldolgozását, szállítását és megrendelésének teljesítését, valamint az új termékek, szolgáltatások és ajánlatok naprakész tájékoztatását.
Jogos alap
Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, akkor az Ön személyes adatait a következő jogalapok szerint kezeljük:
- Az Ön beleegyezése;
- Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
- Jogi kötelezettségeink teljesítése;
- Létfontosságú érdekeinek védelme;
- Közérdekből végzett feladat ellátása;
- Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Visszatartás
Amikor a Webhelyen keresztül megrendel, akkor személyes adatait nyilvántartásba vesszük, hacsak nem kér minket ezen adatok törlésére. A törlési jogával kapcsolatos további információkért olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön EGT-beli illetőségű, akkor joga van kifogást emelni a kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló feldolgozás ellen (amely magában foglalja a profilalkotást is), amikor a döntéshozatal joghatással jár Önre nézve, vagy más módon jelentősen befolyásolja Önt.
Az ügyféladatok felhasználásával nem veszünk részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van.
Adatfeldolgozónk korlátozottan automatizált döntéshozatalt alkalmaz, hogy megakadályozza az olyan csalásokat, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:
- Ismételt sikertelen tranzakciókhoz társított IP-címek ideiglenes denylistája. Ez a denylista néhány óráig fennáll.
- A denylistázott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes denylistája. Ez a denylista néhány napig fennáll.
Felhasználói jogok
GDPR
Ha Ön az EGT területén lakik, akkor Önnek joga van hozzáférni a rólunk tárolt személyes adatokhoz, átvinni egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak javítását, frissítését vagy törlését. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken keresztül.
CCPA
Ha Ön Kaliforniában lakik, akkor joga van hozzáférni a rólunk tárolt személyes adatokhoz (más néven „Tudáshoz való joghoz”), átadni egy új szolgáltatásnak, és kérni személyes adatainak helyesbítését. frissíteni vagy törölni. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül.
Cookies
A sütik olyan szöveges fájlok a számítógépén, amelyek szabványos internetes naplókat és látogatói információkat gyűjtenek. Az adatok nyomon követik a látogatók webhelyünket, és jelentéseket készítenek a webhelyen végzett tevékenységeikről. A sütikkel kapcsolatos további információkért látogasson el a www.aboutcookies.org vagy a www.allaboutcookies.org oldalra. A Cookie-kat a Beállításokban utasíthatja el. A részletes eljárásokért tekintse meg a fenti webhelyeket. Ritka esetekben azonban bizonyos funkciók nem működnek megfelelően, ha törli a cookie-kat a böngészőjében.
Do Not Track
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az ipar nem ismeri egységesen a „Ne kövesse nyomon” jelzésekre való reagálást, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és használati gyakorlatunkat, amikor ilyen jelet észlelünk a böngészőjéből.
Változások
Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzük például a gyakorlatainkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.
Kapcsolat
Adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, ha kérdése van, vagy ha panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: support@glikon.com