नीति के बारे में रिफंड और रिटर्न
ग्राहक अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं 24 घंटे के भीतर उन्हें रखने के बाद glikon.com पूर्ण वापसी के लिए. इसके अलावा, यदि आप 24 घंटे के बाद अपना ऑर्डर रद्द करते हैं, तो हम रिफंड लेनदेन शुल्क लेंगे (पेपैल उपयोगकर्ताओं के लिए 3.6%). हालाँकि, परिवहन के दौरान भेजे गए ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते।
वापसी
कृपया से संपर्क करें support@glikon.com मदद के लिए। हम आपको रिटर्न पता भेजेंगे, फिर आपके लौटाए गए आइटम प्राप्त करने के बाद आपके रिफंड की प्रक्रिया करेंगे।
उत्पाद की गुणवत्ता के लिए कृपया हमें ईमेल से संपर्क करें 30 प्राकृतिक दिनों के भीतर. उत्पाद प्राप्त करने के बाद हम आपको पूरा रिफंड या एक बार मुफ्त रिप्लेसमेंट देंगे। कृपया अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और जांचें कि क्या जूता सोल क्लीनर मशीन ख़राब है, क्षतिग्रस्त है या गलत है। तब हम मुद्दे का मूल्यांकन कर सकते हैं और इसे सुलझा सकते हैं।
उत्पाद की गैर-गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के लिए, हम धनवापसी और रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। हालाँकि, अपने कानूनी अधिकारों की सुरक्षा के लिए, आप रिटर्न पूरा कर सकते हैं 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर. इस मामले में, आपको लेनदेन शुल्क और वापसी शिपिंग लागत वहन करनी होगी।
प्रतिदाय
धनवापसी के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें support@glikon.com.
आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे। और फिर हम आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी।
कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है।
यदि आपको 15 व्यावसायिक दिनों के बाद रिफंड नहीं मिलता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें.
वापसी शिपिंग लागत
यदि यह गुणवत्ता का मुद्दा नहीं है, तो खरीदार को रिटर्न शिपिंग शुल्क वहन करना होगा। हम आपसे नीचे दी गई शर्तों पर शिपिंग लागत + लेनदेन शुल्क (पेपैल उपयोगकर्ताओं के लिए 3.6%) चार्ज करेंगे:
- बिना किसी सिद्ध दोष के उत्पाद लौटाना;
- बाहरी कारणों के संपर्क में आने, उत्पादों के दुरुपयोग, अनधिकृत संशोधन, या आधिकारिक निर्देशों या मैनुअल के अनुसार संचालन के कारण होने वाली खराबी या क्षति।
रिफंड एवं रिटर्न के लिए संपर्क करें
ईमेल support@glikon.com