गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे glikon.com ("साइट" या "हम") जब आप साइट पर जाते हैं या उससे कोई खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, उपयोग और खुलासा करते हैं।

 

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं यदि आप हमसे संपर्क करें ग्राहक सहायता के लिए। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी ऐसी जानकारी को संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सकती है (नीचे दी गई जानकारी सहित) "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।

कुछ प्रकार की वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता, जैसे कस्टम उत्पादों (जैसे विशेष ऑर्डर)। यदि आपके पास अपने विशिष्ट आइटम के बारे में प्रश्न या चिंताएं हैं तो कृपया संपर्क करें।

दुर्भाग्य से, हम बिक्री वस्तुओं या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते हैं। आप किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए हमसे हमेशा संपर्क कर सकते हैं support@glikon.com.

 

डिवाइस जानकारी

• व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण एकत्र:वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन, कुकी की जानकारी, आप किन साइटों या उत्पादों को देखते हैं, खोज शब्द, और आप साइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं।
• संग्रह का उद्देश्य:हमारी साइट को सही ढंग से लोड करने के लिए, और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट के उपयोग पर विश्लेषण करने के लिए।

संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फाइल, वेब बीकॉन, टैग, या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुँचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्रित होते हैं।

 

आदेश की जानकारी

• व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण एकत्र:नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर।
• संग्रह का उद्देश्य:हमारे अनुबंध की पूर्ति के लिए, अपनी भुगतान जानकारी संसाधित करने, शिपिंग की व्यवस्था करने और चालान और / या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपके साथ संवाद करने, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों को स्क्रीन करने और लाइन में होने पर। हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के साथ, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।

संग्रह का स्रोत: आप से एकत्र किया।

 

ग्राहक सहायता जानकारी

• व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण एकत्र:नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर।
• संग्रह का उद्देश्य:ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• संग्रह का स्रोत:आप से एकत्र किया।

नाबालिग

यह साइट उन व्यक्तियों के लिए नहीं है जिनकी आयु कम है 18। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे अनुरोध को हटाने के लिए नीचे दिए गए पते पर संपर्क करें।

व्यवहार विज्ञापन

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना ​​है कि यह आपकी रुचि हो सकती है। उदाहरण के लिए:

• हम Google Analytics का उपयोग यह समझने में मदद करने के लिए करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहां पढ़ सकते हैं: https://policies.google.com/privacy?hl=en। आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप नेटवर्क विज्ञापन पहल ("NAI") शैक्षिक पृष्ठ पर जा सकते हैं http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, प्रसंस्करण भुगतान, शिपिंग और अपने आदेश की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र पर अद्यतित रखना।

 

वैध आधार

सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन ("GDPR") के लिए, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्न वैध आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

• आपकी सहमति;
• आपके और साइट के बीच अनुबंध का प्रदर्शन;
• हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
• अपने महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
• जनहित में किए गए कार्य को करने के लिए;
• हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से आगे नहीं बढ़ते हैं।

प्रतिधारण

जब आप साइट के माध्यम से एक आदेश देते हैं, तो जब तक आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहेंगे, तब तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे रिकॉर्ड के लिए रख लेंगे। अपने अधिकार के उन्मूलन के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपका अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपको पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया (जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है) पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय-प्रक्रिया का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा यह आपको काफी प्रभावित करता है।

हम पूर्णतः स्वचालित निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल नहीं हैं, जिसका ग्राहक डेटा के प्रयोग पर कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव हो।

हमारा प्रोसेसर धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।

ऐसी सेवाएं जिनमें स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं:

• बार-बार विफल लेनदेन के साथ जुड़े आईपी पतों की अस्थायी अस्वीकृति। यह संप्रदाय कम संख्या में घंटों तक बना रहता है।
• अस्वीकृत आईपी पते के साथ जुड़े क्रेडिट कार्ड के अस्थायी डेनिलेस्ट। यह संप्रदाय बहुत कम दिनों तक बना रहता है।

आपके हक

GDPR

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपको यह अधिकार है कि हम आपके बारे में जो निजी जानकारी रखते हैं, उसे एक नई सेवा में पोर्ट करने के लिए, और यह पूछने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अपडेट या मिटा दिया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें.

सीसीपीए

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको यह अधिकार है कि हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी (जिसे) राइट टू नो ’’ भी कहते हैं), को एक नई सेवा में पोर्ट करने के लिए, और यह पूछने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही किया जाए। , अद्यतन, या मिटा दिया। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें.

Cookies

कुकीज़ आपके कंप्यूटर में मानक इंटरनेट लॉग और विज़िटर जानकारी एकत्र करने के लिए टेक्स्ट फ़ाइलें हैं। डेटा हमारी वेबसाइट के विज़िटर के उपयोग को ट्रैक करेगा और उनकी वेबसाइट गतिविधियों की रिपोर्ट करेगा। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.aboutcookies.org या www.allaboutcookies.org पर जाएँ। आप सेटिंग में कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं। विस्तृत प्रक्रियाओं के लिए, कृपया ऊपर दी गई वेबसाइट देखें। हालाँकि, दुर्लभ मामलों में, यदि आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ हटाते हैं तो कुछ फ़ंक्शन सामान्य रूप से काम नहीं करेंगे।

 

ट्रैक नहीं है

कृपया ध्यान दें कि क्योंकि "ट्रैक न करें" संकेतों का जवाब देने के लिए कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, जब हम आपके ब्राउज़र से इस तरह के संकेत का पता लगाते हैं, तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं।

परिवर्तन

उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों के लिए हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

संपर्क करें

हमारे गोपनीयता अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे ई-मेल द्वारा संपर्क करें support@glikon.com