A política sobre Reembolso e devolucións 

Os clientes poden cancelar os seus pedidos dentro de 24 horas despois de colocalos en glikon.com para un reembolso completo. Ademais, se cancelas o teu pedido despois de 24 horas, cobrarémosche unha taxa de transacción de reembolso (3.6 % para usuarios de Paypal). Non obstante, os pedidos enviados non se poden cancelar durante o transporte.

retorno

Póñase en contacto soporte@glikon.com para obter axuda. Enviarémosche o enderezo de devolución e, unha vez recibidas as devolucións, procesaremos o reembolso.

Para a calidade do produto en si, póñase en contacto connosco por correo electrónico dentro de 30 días naturaisDevolverémosche o importe completo ou unha única substitución gratuíta despois de recibir os produtos. Inspecciona o teu pedido e comproba se o máquina de limpar solas de zapatos está defectuoso, danado ou é o incorrecto. Entón poderemos avaliar o problema e resolvelo.

Por problemas de non calidade do produto, non aceptamos reembolsos nin devolucións. Non obstante, para protexer os seus dereitos legais, pode completar a devolución. dentro de 15 días hábiles. Neste caso, terás que asumir os gastos de transacción e os gastos de envío da devolución.

Reembolsos

Para obter un reembolso, póñase en contacto connosco a través de soporte@glikon.com.

Notificarémosche unha vez que recibamos e inspeccionemos a túa devolución. E entón indicarémosche se o reembolso foi aprobado ou non. Se se aproba, o reembolso farase automaticamente co teu método de pago orixinal.

Lembra que o teu banco ou a compañía da tarxeta de crédito tamén pode tardar algún tempo en procesar e rexistrar o reembolso.

Se non recibe o reembolso despois de 15 días hábiles, por favor Contacta connosco.

Costo de envío de devolución

Se non se trata dun problema de calidade, o comprador deberá asumir os gastos de envío da devolución. Cobrarémosche o custo de envío máis a taxa de transacción (3.6 % para usuarios de Paypal) segundo as seguintes condicións:

  • Devolver produtos sen ningún defecto probado;
  • Defectos ou danos causados pola exposición a causas externas, mal uso de produtos, modificación non autorizada ou funcionamento non conforme coas instrucións ou manuais oficiais.

Contacto para reembolsos e devolucións

E-mail: soporte@glikon.com