Pribatutasun politika
Pribatutasun-politika honek nola deskribatzen du glikon.com ("Gunea" edo "gu") zure informazio pertsonala biltzen, erabiltzen eta zabaltzen du Gunea bisitatzen duzunean edo bertan erosketa bat egiten duzunean.
Informazio pertsonala biltzea
Gunea bisitatzen duzunean, zure gailuari, Gunearekin duzun interakzioari eta zure erosketak prozesatzeko beharrezkoa den informazioari buruzko informazio jakin bat biltzen dugu. Baliteke informazio gehigarria ere biltzea zuk... jarri gurekin harremanetan bezeroarentzako arreta-zerbitzurako. Pribatutasun Politika honetan, pertsona bat modu esklusiboan identifikatu dezakeen edozein informaziori (beheko informazioa barne) "Informazio Pertsonala" deitzen diogu. Ikusi beheko zerrenda zein informazio pertsonal biltzen dugun eta zergatik biltzen dugun jakiteko informazio gehiago lortzeko.
Elementu mota batzuk ezin dira itzuli, hala nola, pertsonalizatuak produktuak (eskaera bereziak, adibidez). Jarri gurekin harremanetan zure elementu zehatzari buruzko galderarik edo kezkarik baduzu.
Zoritxarrez, ezin ditugu onartu salgai dauden elementuen edo opari-txartelen itzulketak. Edozein itzulketa-galdera izanez gero, jar zaitezke gurekin harremanetan hemen: laguntza@glikon.com.
Gailuaren informazioa
- Bildutako informazio pertsonalaren adibideak:web arakatzailearen bertsioa, IP helbidea, ordu zona, cookien informazioa, zer gune edo produktu ikusten dituzun, bilaketa terminoak eta Gunearekin nola elkarreragiten duzun.
- Bilketaren xedea:gunea zuretzako zehazki kargatzeko eta Gunearen erabilerari buruzko analisia egiteko gure gunea optimizatzeko.
Bildumaren iturria: Cookieak, erregistro fitxategiak, web balizak, etiketak edo pixelak erabiliz gure Gunean sartzen zarenean automatikoki biltzen da.
Agindua informazioa
- Bildutako informazio pertsonalaren adibideak:izena, fakturazio helbidea, bidalketa helbidea, ordainketa-informazioa (kreditu-txartelen zenbakiak barne), helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia.
- Bilketaren xedea:produktuak edo zerbitzuak eskaintzea gure kontratua betetzeko, zure ordainketa informazioa prozesatzeko, bidalketa antolatzeko eta fakturak eta / edo eskaeren baieztapenak emateko, zurekin komunikatzeko, arriskuak edo iruzurrak izan ditzaten gure aginduak pantailaratzeko eta lerroan dagoenean gurekin partekatu dituzun lehentasunekin, gure produktu edo zerbitzuekin lotutako informazioa edo publizitatea eskaintzen dizugu.
Bildumaren iturria: zugandik jasotakoa.
Bezeroari arreta emateko informazioa
- Bildutako informazio pertsonalaren adibideak:izena, fakturazio helbidea, bidalketa helbidea, ordainketa-informazioa (kreditu-txartelen zenbakiak barne), helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia.
- Bilketaren xedea:bezeroari arreta eskaintzeko.
- Bildumaren iturria:zugandik jasotakoa.
Adingabeen
Gunea ez dago adin txikiagoko pertsonei zuzenduta 18. Ez dugu nahita biltzen haurren informazio pertsonala. Guraso edo tutorea bazara eta zure seme-alabak informazio pertsonala eman digula uste baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko helbidean ezabatzeko eskatzeko.
Jokabidezko publizitatea
Goian deskribatu bezala, zure informazio pertsonala erabiltzen dugu zure interesekoak izan daitezkeen iragarkiak edo marketin komunikazioak eskaintzeko. Adibidez:
- Google Analytics erabiltzen dugu gure bezeroek gunea nola erabiltzen duten ulertzen laguntzeko. Hemen Google-k zure informazio pertsonala nola erabiltzen duen irakurri dezakezu: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Hemen ere Google Analytics aukera dezakezu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Publizitate bideratuaren funtzionamenduari buruzko informazio gehiago eskuratzeko, sarearen iragarkien ekimenaren ("NAI") hezkuntza-orria bisita dezakezu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Informazio pertsonala erabiltzea
Zure informazio pertsonala erabiltzen dugu zuretzako gure zerbitzuak eskaintzeko, besteak beste: salmentarako produktuak eskaintzea, ordainketak prozesatzea, bidalketa eta eskaera betetzea eta produktu, zerbitzu eta eskaintza berrien berri izatea.
Legezko oinarria
Datuak Babesteko Araudi Orokorraren arabera ("GDPR"), Europako Esparru Ekonomikoko ("EEE") egoiliarra bazara, zure informazio pertsonala legezko oinarri hauen arabera tratatuko dugu:
- Zure baimena;
- Zure eta Gunearen arteko kontratua gauzatzea;
- Gure legezko betebeharrak betetzea;
- Zure ezinbesteko interesak babesteko;
- Interes publikoan egindako zeregina burutzea;
- Zure oinarrizko eskubide eta askatasunak gainditzen ez dituzten gure interes legitimoengatik.
Atxikitze
Gunearen bidez eskaera egiten duzunean, zure informazio pertsonala gordeko dugu gure erregistroetarako, informazio hori ezabatzeko eskatzen badiguzu eta arte. Ezabatzeko eskubideari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi beheko 'Zure eskubideak' atala.
Erabakiak automatikoki hartzea
EEEko bizilaguna bazara, erabakiak hartze automatizatuan oinarrituta (profilak barne) prozesatzearen aurka egiteko eskubidea duzu, erabaki horrek zuregan eragin juridikoa duenean edo bestela nabarmen eragiten dizunean.
Ez dugu bezeroen datuak erabiliz eragin juridiko edo bestelako eragin esanguratsurik duen erabaki guztiz automatizatuetan parte hartzen.
Gure prozesadoreak erabaki automatizatu mugatuak erabiltzen ditu zuregan legezko edo bestelako eragin esanguratsurik ez duen iruzurra saihesteko.
Erabakiak automatikoki hartzeko elementuak biltzen dituzten zerbitzuak honako hauek dira:
- Behin betiko huts egindako transakzioekin lotutako IP helbideen behin-behineko zerrenda. Denilista honek ordu gutxi iraun du.
- Zerrendatutako IP helbideekin lotutako kreditu txartelen behin-behineko zerrenda. Denylista honek egun gutxi iraun du.
Zure eskubideak
GDPR
EEEko bizilaguna bazara, eskubidea duzu zure inguruan dugun informazio pertsonalera sartzeko, zerbitzu berri batera eramateko eta zure informazio pertsonala zuzendu, eguneratu edo ezabatzeko eskatzeko. Eskubide horiek baliatu nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko harremanetarako informazioaren bidez.
CCPA
Kaliforniako bizilaguna bazara, zuri buruz daukagun informazio pertsonala atzitzeko eskubidea duzu («Jakiteko eskubidea» deitzen dena), zerbitzu berri batera eramateko eta zure informazio pertsonala zuzentzeko eskatzeko. , eguneratu edo ezabatu. Eskubide hauek erabili nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko harremanetarako informazioaren bidez.
Cookies
Cookieak zure ordenagailuan dauden testu-fitxategiak dira, Interneteko erregistro estandarrak eta bisitarien informazioa biltzeko. Datuek bisitariek gure webgunea nola erabiltzen duten jarraituko dute eta haien webguneko jardueren txostenak egingo dituzte. Cookieei buruzko informazio gehiago lortzeko, bisitatu www.aboutcookies.org edo www.allaboutcookies.org. Cookieak Ezarpenetan uka ditzakezu. Prozedura zehatzak lortzeko, jo goiko webguneetara. Hala ere, kasu bakanetan, funtzio batzuk ez dira normal funtzionatuko zure arakatzailean Cookieak ezabatzen badituzu.
Ez jarraitu
Kontuan izan "Ez egin jarraipena" seinaleei nola erantzun industriaren ulermen koherenterik ez dagoenez, ez dugula datu bilketa eta erabilera praktikarik aldatzen zure arakatzailetik seinale hori hautematen dugunean.
Aldaketak
Pribatutasun politika hau noizean behin egunera dezakegu, gure praktiketan egindako aldaketak edo beste arrazoi operatibo, juridiko edo araudi batzuengatik islatzeko.
Harremanetarako
Pribatutasun praktikei buruzko informazio gehiago lortzeko, galderarik baduzu edo kexarik egin nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan posta elektroniko bidez. laguntza@glikon.com