La política sobre Devolució i devolució 

Els clients poden cancel·lar les seves comandes dins de 24 hores després de col·locar-los a glikon.com per a un reemborsament complet. A més, si cancel·leu la vostra comanda després de 24 hores, us cobrarem una tarifa de transacció de reemborsament (3.6% per a usuaris de Paypal). Tanmateix, les comandes enviades no es poden cancel·lar durant el transport.

Tornar

Si us plau, poseu-vos en contacte amb suport@glikon.com per obtenir ajuda. Us enviarem l'adreça de devolució i, un cop rebudes les articles retornats, processarem el reemborsament.

Per a la qualitat del producte en si, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic dins de 30 dies naturalsLi reemborsarem els diners o li farem un únic reemplaçament gratuït després de rebre els productes. Si us plau, revisi la seva comanda i comprovi si màquina netejadora de soles de sabates és defectuós, està malmès o és incorrecte. Aleshores podem avaluar el problema i resoldre'l.

Per problemes de qualitat del producte, no acceptem reemborsaments ni devolucions. Tanmateix, per protegir els vostres drets legals, podeu completar la devolució. dins de 15 dies laborables. En aquest cas, heu de fer front a les despeses de transacció i a les despeses d'enviament de la devolució.

Els reemborsaments

Per a un reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de support@glikon.com.

T'avisarem un cop hàgim rebut i inspeccionat la teva devolució. I llavors t'informarem si el reemborsament ha estat aprovat o no. Si s'aprova, se't reemborsarà automàticament amb el teu mètode de pagament original.

Recordeu que el vostre banc o la vostra companyia de targetes de crèdit també pot trigar una mica a processar i publicar el reemborsament.

Si no rebeu el reemborsament després de 15 dies hàbils, si us plau contacti'ns.

Cost d'enviament de devolució

Si no es tracta d'un problema de qualitat, el comprador haurà de fer-se càrrec de les despeses d'enviament de la devolució. Us cobrarem les despeses d'enviament + la comissió de transacció (3.6% per a usuaris de Paypal) segons les condicions següents:

• Devolució de productes sense cap defecte demostrat;
• Defectes o danys causats per l'exposició a causes externes, mal ús dels productes, modificació no autoritzada o funcionament no conforme amb les instruccions o manuals oficials.

Contacte per a reemborsaments i devolucions

Correu electrònic:  suport@glikon.com