Pravila o privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako glikon.com („Stranica“ ili „mi“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posjetite Stranicu ili izvršite kupovinu sa nje.

 

Prikupljanje ličnih podataka

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i informacije potrebne za obradu vaših kupovina. Također možemo prikupljati dodatne informacije ako Kontaktiraj nas za korisničku podršku. U ovoj Politici privatnosti, sve informacije koje mogu jedinstveno identifikovati pojedinca (uključujući informacije u nastavku) nazivamo „Ličnim podacima“. Pogledajte listu u nastavku za više informacija o tome koje lične podatke prikupljamo i zašto.

Određene vrste artikala se ne mogu vratiti, poput artikala po narudžbi proizvodi (kao što su posebne narudžbe). Molimo vas da nas kontaktirate ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s vašim određenim artiklom.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrat artikala na sniženju ili poklon kartica. Uvijek nas možete kontaktirati za bilo kakva pitanja u vezi s povratom na support@glikon.com.

 

Informacije o uređaju

  • Primjeri prikupljenih ličnih podataka:verziju web pregledača, IP adresu, vremensku zonu, informacije o kolačićima, koje web stranice ili proizvode pregledavate, pojmove za pretraživanje i kako komunicirate sa web lokacijom.
  • Svrha kolekcije:da biste tačno učitali web lokaciju za vas i izvršili analitiku korištenja web lokacije za optimizaciju naše stranice.

Izvor kolekcije: Prikuplja se automatski kada pristupite našoj web lokaciji koristeći kolačiće, datoteke dnevnika, web svjetionike, oznake ili piksele.

 

Informacije o narudžbi

  • Primjeri prikupljenih ličnih podataka:ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), adresu e-pošte i broj telefona.
  • Svrha kolekcije:da vam pružimo proizvode ili usluge za ispunjavanje našeg ugovora, obrađujemo vaše podatke o plaćanju, dogovaramo isporuku i pružamo vam račune i / ili potvrde narudžbi, komuniciramo s vama, provjeravamo naše narudžbe na potencijalni rizik ili prevaru i kada smo u skladu uz postavke koje ste podijelili s nama, pružaju vam informacije ili oglašavanje u vezi s našim proizvodima ili uslugama.

Izvor kolekcije: prikupljeno od vas.

 

Informacije o korisničkoj podršci

  • Primjeri prikupljenih ličnih podataka:ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), adresu e-pošte i broj telefona.
  • Svrha kolekcije:pružiti korisničku podršku.
  • Izvor kolekcije:prikupljeno od vas.

Maloljetnici

Web lokacija nije namijenjena osobama mlađim od 18. Ne namerno prikupljamo lične podatke od dece. Ako ste roditelj ili staratelj i smatrate da nam je vaše dijete pružilo lične podatke, kontaktirajte nas na donju adresu i zatražite brisanje.

Bihevioralno oglašavanje

Kao što je gore opisano, vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcionira, možete posjetiti obrazovnu stranicu Network Advertising Initiative (NAI) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Korišćenje ličnih podataka

Koristimo vaše lične podatke da bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: nuđenje proizvoda na prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjavanje vaše narudžbe i redovno informiranje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

 

Zakonska osnova

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“), ako ste stanovnik Europskog ekonomskog prostora („EEA“), vaše osobne podatke obrađujemo prema sljedećim zakonitim osnovama:

  • Vaš pristanak;
  • Izvršenje ugovora između vas i web lokacije;
  • Poštivanje naših zakonskih obaveza;
  • Da zaštitite svoje vitalne interese;
  • Izvršavanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu;
  • Za naše legitimne interese, koji ne prevladavaju vaša osnovna prava i slobode.

zadržavanje

Kada izvršite narudžbu putem web stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju, osim ako i dok ne zatražite da te podatke izbrišemo. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.

Automatsko donošenje odluka

Ako ste rezident EGP-a, imate pravo prigovoriti obradi koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Ne bavimo se potpuno automatiziranim donošenjem odluka koje imaju pravni ili na drugi način značajan učinak korištenjem podataka o kupcima.

Naš obrađivač koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prevaru koja nema pravni ili na drugi način značajan utjecaj na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:

  • Privremeni popis IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ovaj denylist zadržava se mali broj sati.
  • Privremeni popis kredita na kreditnim karticama povezanim s navedenim IP adresama. Ovaj denylist traje mali broj dana.

Vaša prava

GDPR

Ako ste stanovnik EEA-a, imate pravo pristupiti ličnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i tražiti da se vaši lični podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka za kontakt.

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti ličnim podacima koje imamo o vama (poznat i kao „Pravo na znanje“), prenijeti ih na novu uslugu i tražiti da se vaši lični podaci isprave , ažurirano ili izbrisano. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka za kontakt.

Kolačići

Kolačići su tekstualne datoteke na vašem računaru za prikupljanje standardnih internet logova i informacija o posjetiteljima. Podaci će pratiti korištenje naše web stranice od strane posjetitelja i voditi izvještaje o njihovim aktivnostima na web stranici. Za više informacija o kolačićima, posjetite www.aboutcookies.org ili www.allaboutcookies.org. Kolačiće možete odbiti u Postavkama. Za detaljne postupke, pogledajte gore navedene web stranice. Međutim, u rijetkim slučajevima, neke funkcije neće normalno raditi ako izbrišete kolačiće u svom pregledniku.

 

Ne prati

Imajte na umu da, budući da u industriji ne postoji dosljedno razumijevanje kako odgovoriti na signale "Ne prati", ne mijenjamo našu praksu prikupljanja podataka i upotrebe kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

promjene

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Kontakt

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite da se žalite, obratite nam se putem e-maila na support@glikon.com