Палітыка Аб Вяртанне і вяртанне 

Кліенты могуць адмяніць свае заказы у 24 гадзін пасля размяшчэння іх у glikon.com для поўнага вяртання грошай. Акрамя таго, калі вы адменіце заказ пасля 24 гадзін, мы спаганяем камісію за вяртанне грошай (3.6% для карыстальнікаў PaypalАднак адпраўленыя заказы нельга адмяніць падчас транспарціроўкі.

Вяртаць

Калі ласка, звяжыцеся з support@glikon.com каб атрымаць дапамогу. Мы дашлем вам зваротны адрас, а затым апрацуем вяртанне грошай пасля атрымання вернутых тавараў.

Каб даведацца пра якасць самога прадукту, звяжыцеся з намі па электроннай пошце на працягу 30 натуральных дзёнМы вернем вам поўны кошт або аднаразова бясплатна заменім тавар пасля атрымання. Калі ласка, праверце свой заказ і пераканайцеся, што машына для чысткі падэшваў абутку дэфектны, пашкоджаны або няправільны. Тады мы можам ацаніць праблему і вырашыць яе.

У выпадку праблем з якасцю прадукту мы не прымаем вяртанне грошай і тавараў. Аднак, каб абараніць свае законныя правы, вы можаце аформіць вяртанне. на працягу 15 рабочых дзён. У гэтым выпадку вам давядзецца аплаціць камісію за транзакцыю і выдаткі на зваротную дастаўку.

Звароты

Каб атрымаць вяртанне грошай, звяжыцеся з намі праз support@glikon.com.

Мы паведамім вам, як толькі атрымаем і праверым ваш вяртаны тавар. А потым паведамім вам, ці быў вяртанне грошай ухвалены. У выпадку ўхвалення грошы будуць аўтаматычна вернуты на ваш першапачатковы спосаб аплаты.

Калі ласка, памятайце, што апрацоўка і адпраўка вяртання сродкаў вашаму банку або кампаніі, якая выпусціла крэдытную карту, таксама можа заняць некаторы час.

Калі вы не атрымаеце вяртанне грошай на працягу 15 рабочых дзён, калі ласка звяжыцеся з намі.

Кошт зваротнай дастаўкі

Калі праблема не ў якасці, пакупнік павінен несці выдаткі на зваротную дастаўку. Мы спаганяем з вас кошт дастаўкі + камісію за транзакцыю (3.6% для карыстальнікаў Paypal) на ўмовах, указаных ніжэй:

  • Вяртанне тавараў без пацверджаных дэфектаў;
  • Дэфекты або пашкоджанні, выкліканыя ўздзеяннем знешніх фактараў, няправільным выкарыстаннем прадуктаў, несанкцыянаванай мадыфікацыяй або эксплуатацыяй, якая не адпавядае афіцыйным інструкцыям або кіраўніцтвам.

Кантактная асоба для вяртання грошай і вяртання тавару

E-mail: support@glikon.com